Home / Consumentenzaken
Consumentenzaken
Problemen met een overeenkomst? Schade aan een goed? Koop je wel eens online? Heb je vragen over garanties? Of wil je weten wat je moet doen in geval van oplichting?

462.761 contacten
met consumenten in 2019.
Gemiddeld 1.880 vragen
behandeld per dag.
Tevredenheid van
87.5%.
Dé referentie rond consumentenzaken.
50 Nederlandstalige advocaten met elk hun specialisatie tot jouw dienst.
Toegang tot onze modelcontracten en -documenten.
Exclusieve ledenvoordelen dankzij onze Members Club.
HOE WERKT HET?
STAP
01
Heb je een vraag? Probleem? Geschil? Laat het ons meteen weten.
STAP
02
Afhankelijk van de aard van je juridisch probleem kijken we wie van onze 50 advocaten het meest geschikt is.
STAP
03
Onze advocaat pakt jouw juridisch probleem meteen aan.
HET VERHAAL VAN

Emma, 31 jaar uit Antwerpen
Bij de geboorte van onze dochter hadden we een voordelig jaarcontract getekend voor luiers. We hadden het bedrag al volledig betaald maar hebben nooit iets ontvangen. Want het bedrijf in kwestie bleek in moeilijkheden te zitten. Dankzij de tussenkomst van Test Aankoop kregen we gelukkig alles terugbetaald.
ANDERE THEMA’S
OVERHEID
Wens je informatie over subsidies? Heb je problemen met facturatie, incasso of een deurwaarder? Of praktische hulp nodig bij je belastingen?
VAKANTIES EN REIZEN
Wil je weten of je recht hebt op een schadevergoeding als je vlucht is vertraagd of wordt geannuleerd? Komt je reisagentschap zijn verplichtingen niet na? Heb je een vakantie geboekt tijdens de periode van de lockdown en lukt omboeken niet? Heb je problemen met een online reservering? Krijg je te maken met onterecht aangerekende kosten?
ONZE THEMA’S
Alle thema’s die we behandelen:
